Registrar e acompanhar dúvidas, solicitações e reclamações até sua resolução. - Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento cordial, ágil e eficiente. - Apoiar a área comercial ou técnica com informações relevantes do cliente. - Atualizar cadastros, organizar documentos e manter os registros do sistema sempre atualizados. - Encaminhar demandas para os setores responsáveis, acompanhando prazos e retornos. - Apoiar em pesquisas de satisfação, follow-ups e outras ações de pós-venda…